Innovation Technologique au Service de l'Administration :ChatBot NOA dans la French Tech

ChatBot NOA

Présentation de NOA :

Le ChatBot NOA, acronyme de « Nous orienter dans l'Administration », émerge de l'initiative de la préfecture de la région d'Île-de-France, jouant un rôle majeur en tant qu'acteur et interlocuteur privilégié des start-ups au sein de la French Tech Central à Station F. Conscient des besoins réels des entrepreneurs, NOA se positionne comme un canal direct pour transmettre les demandes d'amélioration et développer des solutions adaptées. Cette démarche s'inscrit dans l'engagement continu envers l'efficacité et l'innovation au sein de la French Tech Central.

Accomplissements de NOA depuis son lancement:

  • répondu à + de 10 450 questions
  • trouvé une réponse dans 86 % des cas
  • Installé sur 6 sites dont celui de la préfecture de la région d'Île-de-France, préfecture de Paris, de French Tech Central, de Pôle Emploi Île-de-France, de l'INPI, du ministère de l’Économie et des Finances et de la Préfecture de Police.

    • voici une liste détaillée des grandes étapes que vous avez mentionnées et d'autres qui pourraient contribuer à la perfection du projet

    Définition des Objectifs : ▼
  • Identification claire des objectifs du ChatBot NOA, en alignement avec les besoins des start-ups et des entrepreneurs.
  • Implication dans la définition et la priorisation des objectifs pour assurer une orientation précise du ChatBot.
    • Définition des Scénarios Conversationnels : ▼
  • Élaboration de scénarios conversationnels pour garantir une interaction fluide et efficace entre les utilisateurs et le ChatBot.
  • Personnalisation des dialogues en fonction des différents contextes et besoins des utilisateurs.
    • Paramétrage des Moteurs de Reconnaissance et de Traitement du Langage et du ML : ▼
  • Configuration des moteurs de reconnaissance de la parole et du traitement du langage naturel pour une compréhension optimale des requêtes.
  • Intégration et paramétrage des composants de Machine Learning pour améliorer les capacités d'adaptation et d'apprentissage du ChatBot.
    • Tests et Entraînement du Bot : ▼
  • Mise en place de scénarios de test exhaustifs pour évaluer la performance du ChatBot dans diverses situations.
  • Entraînement continu du ChatBot en utilisant des données réelles pour améliorer sa précision et sa pertinence au fil du temps.
    • Développement d'un Forum Dédié en PHP : ▼
  • Création d'un forum dédié à NOA en PHP pour favoriser l'interaction et le partage d'expériences entre utilisateurs.
  • Gestion de la sécurité et de la confidentialité des informations échangées sur le forum.
    • Installation sur 6 Sites Stratégiques : ▼
  • Déploiement du ChatBot sur six sites clés, dont la préfecture de la région d'Île-de-France, démontrant une portée significative du projet.
  • Coordination logistique et technique pour assurer une intégration fluide sur chaque site.
    • Évolution du ChatBot et de son IA : ▼
  • Mise en place d'un processus d'amélioration continue pour évoluer le ChatBot en fonction des retours utilisateurs et des nouvelles exigences.
  • Intégration de mises à jour régulières pour maintenir la pertinence du ChatBot face aux évolutions technologiques et aux besoins changeants.